A Claro criou um meio em que os clientes pré-pagos possam escolher e mudar de promoção todo mês.
Como funciona?
O cliente pré-pago da Claro liga para *525 e escolhe as promoções disponíveis no mês.
Esse serviço é bem legal, pois os clientes que já tem um certo tempo na operadora acaba ficando sem promoção de torpedos, de tarifas ou de bónus para ligação de claro para claro e com o *525 isso é possível.
Essa opção de mudar de promoção pode ser cobrada ou não, depende da promoção escolhida os valores varia entre R$0,00 a R$12,00.
A ligação é gratuita, então liga no *525 e veja as vantagens de mudar de promoção.
Todo mês você pode escolher uma nova promoção.
Veja como saber as regras de promoções da Claro no link abaixo.
http://celular-facil.blogspot.com/2009/03/acompanhando-as-regras-de-promocoes-da.html
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34 comentários:
Olá, parabéns pelo blog. Quando der passa lá no meu
um abraço!
Parabéns.. fiquei feliz em saber que vc falará somente sobre a CLARO. Para mim é a melhor operadora que tem por aí.
Opa amigo, gosto da operadora claro. Porem, não consigo fazer a ligação pra esse numero *525, porque?
Eu queria participar das promoções, eu tenho um claro controle. Abraço.
Oi Monica particularmente também gosto da Claro e vejo que é uma das empresas que tenho mais facilidade de conseguir as informações e responder aos leitores do blog com toda a propriedade, sem contar que a claro tem muito conteúdo para o celular no www.claroideias.com.br.
obrigado por visitar meu blog...
Oi Amigo sei que o *525 é para clientes pré-pago como o seu é controle vou verificar se pode utilizar esse serviço...abraços.
É isso mesmo viu amigo voce é um assinante Claro Controle, então caso queira trocar de plano, liga no 1052 que é o número do atendimento claro (gratuito) lá eles podem te dar algumas opções. Espero ter respondido a sua pergunta.
abraços.
NÃO CONSIGO ACHAR AS REGRAS PARA A ULTIMA PROMOÇÃO DA CLARO (FALE UM E GANHE 10 P/ CEL. CLARO E FIXO DENTRO DA MESMA AREA)
Você fez a consulta pelo *525?
Escutou a gravação com as promoções vigentes ou deu algum erro?
desculpe-me a demora pra responder, estava de férias.
um abraço.
gostaria de continuar com a promoçao de 6 centavos é possivel? como ligo muito esta é para mim a opção mais viável,gostaria de obter resposta logo obrigada.
Toda promoção tem um período vigente, caso o prazo da sua promoção tenha encerrado e a operadora Claro não disponibilizou mais essa promoção, o ideal é você entrar em uma nova promoção (através do *525).
O que pode ocorrer de ter perdido a promoção é que existem regras como exemplo:
Um limite de recargas durante o mês, caso não faça essa recarga você acaba perdendo também essa promoção.
Para saber em detalhes o que aconteceu com a sua promoção ligue no atendimento claro 1052.
E fica uma dica:
Quando entrar em uma promoção veja direitinho as regras para que possa usufruir todo o período e benefício.
Espero ter ajudado.
um abraço.
Olá, sou consultor CLARO EMPRESAS e gostei muito do seu comentário.
com certeza a CLAro hoje é a melhor empresa de telefonia para trabalhar, mais fácil de resolver problemas e lógico com as melhores promoções...
parabéns...
até +
oi, eu queria saber porque eu não estou ganhndo bonus? pois eu entrei na promoção, recebi a mensagem, liguei para um cellar de outra operadora mas não ganhei bonus nenhum até agora por que???
Olá amigo.
Se você recebeu a mensagem de confirmação, certamente está na promoção.
Para conferir créditos ligue para *544# e em alguns casos o bonus voce consegue visualizar ligando para *546#.
Caso não esteja gerando o bonus entre em contato com o atendimento 1052 para tirar duvidas sobre o bonus.
espero ter ajudado.
um abraço.
esse atendimento *525 é uma porcaria não comsigo me cadastra em nada....
Acredito que este número *525 não exista mais, porque tento ligar e não aparece nenhuma gravação....será que é porque não há mais promoções?
quero comentar sobre essa promoção fale 1 e ganhe 10, ela pra mim é a pior q a claro ja fez. a gente gasta os creditos e recebe bonus para falar so naquela dia, nao tem quem aguente, pois se deve sempre colocar creditos. enfim, nao vejo benefício para o cliente nessa promoção,mas para a operadora, hummmmmmm.
Amigo o *525 está funcionando, esse canal é somente para clientes pré-pago.
Clientes pós-pago e controle.só pode solicitar uma nova promoção ligando no atendimento.
Caso esteja tendo dificuldades no cadastro da promoção... fala que eu te ajudo.
um abraço.
Amigo, no meu entendimento as operadoras criam algumas promoções mais agressivas e outras não. Isso é sazonal.
Época de natal, dia das mães, dia dos pais, dia dos namorados a concorrencia é maior. Fique atento nesse período.
As promoções costumam ter o prazo de 12 meses. (veja regulamento)
O ideal é procurar uma promoção que te agrade mais e ficar nela por um bom tempo, até que apareça outra melhor.
E complementando agora temos a portabilidade para o cliente escolher a operadora que deseja.
Certamente a portabilidade trouxe mais concorrencia.
Uma dica. Antes de decidir a operadora não faça como a maioria e olhe só o valor do aparelho, compare os planos, promoções, tarifas, coloque isso em uma balança e tome a decisão. Essas informações você encontra no site das operadoras.
Espero ter contribuido com o seu comentário.
um abraço.
Eu achei tudo isso péssimo, pois em outras operadoras as promoções são de graça na claro temos que pagar por tudo que vamos usar. Pena que na cidade onde eu moro só tem Claro.
ANONIMO OI, GOSTARIA DE SABER PQ ESSE ATENDIMENTO *252, NAO ESTA FUNCIONANDO. QUERO ME CADASTRAR NA PROMOÇOES E NAO ESTOU VENDO POSSIBILIDADE NENHUMA. ESTOU "P DA VIDA'. ESPERO Q ISSO SE RESOLVA O QUANTO ANTES. TCHAU.
ESSA CLARO ESTA UMA PORCARIA, NAO ESTOU MAIS SUPORTANDO.SE VOCES AI, NAO CONSERTAR ESSE MISERRê MUITA GENTE VAI DEIXAR DE COMPRAR DESSA OPERADORA, E VAI PARTIR PARA OUTRA,MINHA FAMILIA QUASE TODA UTILIZA ESSA OPERADORA CLARO, E ELES VAO MUDAR PARA OUTRA. PQ ELES NAO AGUENTAM MAIS. VOCES VAO PERDER MUITO COM ISSO, SABIAM?
EU LIGUEI PARA O ATENDIMENTO CLARO*252 E NAO TEM NENHUMA PROMOÇOES Q PRESTE, A UNICA Q AINDA VAI LA E VEM CA E ESSA, FALE 1 E GANHE 10 SO Q TEM UM PROBLEMA ESSA PROMOÇAO NAO ESTA NO ATENDIMENTO *525, SO TEM ALO GANHOU, FIDELIDADE E OUTRA. COLOCA UMA PROMOÇAO BOA PQ NAO AGUENTO MAIS COLOCAR CREDITOS EU TRABALHO E PRECISO DE BONUS NO MEU CELULAR PQ LIGO MUITO.
COMPREI MEU CELULAR NO DIA 08-04-2008, E MIM CADASTERI NUMA PROMOÇAO Q EU COLOCAVA R$ 10,00 DE CREDITOS E RECEBIA EM MENOS DE MINUITOS DE LIGAÇOES REALIZADAS R$15,00E POR AI,IA FAZIA MUITAS LIGAÇOES TODOS OS DIAS EM DOIS DIA MEUS CREDITOS ,ACABAVA , AI É Q TA O GOSTOSO DESSA HISTORIA GANHAVA R$ 145,00 DE BONUS PARA FALA ATE DIZIR CHEGA. TERMINAVA O MES E O MEUS BONUS EXPIRAVA MAS FICAVA FELIZ PQ NAO TINHA NECESSIDADE DE TA COLOCANDO CREDITOS, E ESSA PROMOÇAO FOI UMA MARAVILHA, COLOCA ELA DENOVO POR FAVOR. E FIQUEI CADASTRADA DURANTE UM ANO. AGORA TEM ESSA PROMOÇOES Q NEM CACHORRO QUER.
Entrei em uma promoção fale um e ganhe 10 minutos para falar de claro para claro ou claro para fixo do mesmo ddd paguei pela promoção e não estou recebendo os bonus isso ja faz dois meses que adquiri essa promoção e me informaram que tenho só mais um mes para usufruir da promoção...
Agora vai a pergunta usufruir do que se até agora não recebi bonus nenhum????
Suas promoçoes estao ruins,faça uma promocao nos dias dos namorados melhor. por exemplo os bonus acumularem todo mes igual aquela ,voce fale 1 e ganhe 20,esta e otima.Tem muita gente reclamando,que a cada dia a claro esta decaindo,mais eu acredito que voces vao melhora ,mais nao demore ,ja tem gente mudando de operadora.
Vixi... Alguns dias fora e o blog ta bombando desse jeito...rsrs
Antes de mais nada quero deixar claro... não sou dono da Claro, sou apenas um pesquisador de serviços para celular, faço post das informações da Claro pq sou cliente da operadora e sempre utilizo as novidades.
Vocês podem e devem escrever no blog o que deseja, porém não falem no blog como se eu fosse o dono da Claro.
Alias se eu fosse o dono estaria bem na fita, pois esse cara se chama Carlos Slim cheio da grana $$$$$. rsrs.
Quanto a mudar de operadora isso se chama mercado, concorrência e são nessas mudanças que as operadoras se mechem para não perder cliente.
Agora sendo imparcial andei dando uma olhada nas operadoras do Brasil e o negócio ta meio devagar viu... hoje todo mundo bota a culpa na crise... vai saber.
Independente disso as operadoras do Brasil precisam melhorar e muito... banda larga, atendimento até sms, pois é um dos paises que cobra mais caro por uma mensagem de texto é o Brasil...aff
bom falei demais...
O blog oficial da claro é http://www.claroblog.com.br/
La sim quem responde as perguntas é o João Cox Presidente da Claro e os Diretores.
Sugiro deixar essas perguntas referente a plano de preço para o Diretor de Marketing.
Mas podem utilizar o blog... no problems...
E obrigado aos leitores.
NÃO CONSIGO FALAR DE MANEIRA ALGUMA COM A PROMOÇÃO!!!!!!!!!!!!!!!!NÃO EXISTE ESSE *525
parabens pra vcs da claro por a cada dia perder clientes. pessimo atendimento, nao tem soluçoes para problemas dos clientes
Olá, eu estou tentando colocar uma promoção no meu celular, mas no *525 não funciona, mudei para a operadora claro, para poder usar as promoções, mas me arrependi muito,eu acho que esse negocio de ligar *525, é só fazendo todos que precisam desse serviço, verdadeiros palhaços, ficar perdendo tempo discando *525,*525, *525, *525, essa operadora tem que lembrar, que clientes vem, mas tanbem vão...Ó a concorrencia.......
As pessoas são tão imbecis que continuam caindo em mais esta arapuca da operadora que, com isso, suga ainda mais dinheiro dos otários. Só no Brasil mesmo! Vamos acordar Ministério Público!!!
Saudações,
Medina
Carlinho....
nao fico feliz em saber que devemos paga pra escolhe a sua promocao
07/02/2011
CONTINUAMOS SEM SABER EXATAMENTE QUAL É A MELHOR OPERADORA PARA OPERAR.
OS SITES TINHAM QUE SER MAIS ESPECIFICOS, ASSIM EVITARIA OS TRELEFONES 1052/542 ETC, ESSES SIM NENGUEM MERECE
gostaria muito de poder dizer que a claro é boa de sinal/planos e atendimento aos clientes.
Vão deixar a tim monopolizar a telefonia movel? é hora de reagir clar e so tem um jeito de reagir, tratar bem os clientes.
fala-se que a tim ja teria comprado a claro, nesse caso desconsidera esse comentario.
Abraços
pessimo, sou um cliente vivo, esses ultimos dias passados comprei um chip da Claro tentei usar o serviço *525 e não funciona de jeito nenhum, coloquei creditos e eles oferecem essa opção de serviço sendo que não funciona, achei peeeeesssimo, arrependi muito de ter comprado e ter colocado o credito, foi dinheiro gasto atoa, espero que o *525 volte a funcionar mais rapido possivel ! e viva a VIVO
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